よくある質問

ほとんどの製品はプラグを差してWi-Fi設定を行うだけで設置できます。専門知識がなくても同梱のガイドに従えば簡単に導入可能です。

お問い合わせは365日受け付けており、平日9:00～18:00に担当スタッフが対応いたします。急ぎのご要望もお知らせください。

基本的には専用アプリが必要ですが、一部の音声操作対応デバイスはスマホなしでも音声コマンドで操作できます。

全製品が自動アップデートに対応しており、最新の機能やセキュリティ強化版が配信され次第、バックグラウンドで更新されます。

同一アカウントで最大50台まで登録可能。シーン機能で一括制御もできるため、複数のデバイスをまとめて操作できます。

Wi-Fi環境と電源仕様が合えばご利用いただけます。ただし、日本仕様のプラグ形状のため、変換アダプターが必要な場合があります。